1. من العملاء المؤهلين للحصول على beIN STREAM؟
- العملاء الجدد المشتركين في باقات فايبرنت المنزلية 28 وما فوق. كما يجب على العملاء الحاليين الذين لديهم اشتراك نشط (غير موقوف) تسوية جميع المبالغ المستحقة للاستفادة من الخدمة.
2. كم تبلغ تكلفة beIN STREAM؟
- باقات فايبرنت المنزلية 28 و 30: مبلغ 2 ريال عماني شهريًا لمدة 12 شهرًا.
- باقات فايبرنت المنزلية 35 وما فوق: مجانًا.
3. هل يجب على العملاء الحاليين الترقية إلى باقة أعلى للحصول على beIN STREAM؟
- نعم، يجب على جميع العملاء الحاليين الترقية إلى باقة فايبرنت المنزلية أعلى للاستفادة من العرض، بغض النظر عن مدة العقد الحالية.
4. هل يمكن للعملاء الاشتراك في beIN STREAM إلى جانب شاهد أو ستارزبلاي؟
- نعم، يمكن للعملاء الاشتراك في شاهد أو ستارزبلاي إلى جانب beIN STREAM.
5. هل يمكنني إرجاع جهاز beIN STREAM بعد التوصيل؟
- لا يمكن إرجاع الجهاز بعد الاستلام.
6. ماذا يحدث إذا طلب العميل إلغاء beIN STREAM؟
- سيتم تطبيق رسوم إنهاء الخدمة الخاصة بـ beIN STREAM.
- سيتم احتساب 15 ريال عماني كرسوم تركيب الخدمة لمرة واحدة عند الاشتراك بعقد 12 شهرا.
- سيتم احتساب 10 ريال عماني كرسوم تركيب الخدمة لمرة واحدة عند الاشتراك بعقد 24 شهرا.
- الموقع الإلكتروني: www.awasr.com
- تطبيق أواصر الهاتفي: اضغط هنا
- رقم الواتساب: 80001000
- مركز الاتصالات على مدار الساعة: 80001000
- منافذ البيع في سيتي سنتر الموالح / أفنيوز مول / عمان مول
- وكلاء مبيعات أواصر
- وكلاء مبيعات عمان للاستثمارات والتمويل (OIFC)
نعم يمكن للمشترك ترقية باقته لباقة أخرى وسيحصل على سرعة الباقة التي سينتقل اليها.
لا يمكن للمشترك القيام بتخفيض الباقة لباقة أقل خلال فترة سريان العقد، وبعد انتهاء مدة العقد يمكنه تخفيض باقته وبدون أي رسوم إضافية.
ﻓﻲ ﺣﺎل ﺇﻟﻐﺎﺀ ﺍلإﺷﺘﺮاك ﻗﺒﻞ ﺇﻧﻘﻀﺎﺀ مدة ﺍﻟـ 24ﺷﻬﺮﺍً، يلتزم المشترك بدﻓﻊ ﺭﺳﻮﻡ ﺇﻧﻬﺎﺀ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻤﻮﺿحة ادناه:
- (55) ريالا عمانيا في حال إنهاء العقد خلال 12 شهرا من تاريخ سريان العقد مع استرجاع المودم.
- (110) ريالا عمانيا في حال إنهاء العقد خلال 24 شهرا من تاريخ سريان العقد مع استرجاع المودم.
